← Все инструкции
ЦехУспех · Оплата программы

Баланс ИИ: за что списывается и как пополнить

Распознавание документов и чертежей, а также ответы помощника в ИИ-режиме оплачиваются отдельно от тарифа — с рублёвого кошелька предприятия. Кошелёк предоплатный: сколько положили, столько и потратится. Счёт на пополнение вы выставляете себе сами в любой момент и на любую сумму.

Где: кнопка «💰 Пополнить» рядом с «Баланс ИИ» в чате помощника Кому видно: руководителю и администратору
Коротко
1

За что списываются деньги

С баланса ИИ платятся только те действия, где работает искусственный интеллект:

  • Распознавание чертежей КМД — из PDF собирается дерево марок, деталей и материалов.
  • Распознавание входящих документов — счёт поставщика, УПД, ТОРГ-12 разбираются в позиции.
  • Импорт комплекта КД и распознавание списка сотрудников из Excel.
  • ИИ-режим помощника — когда «Мастер производства» составляет ответ по вашим данным, а не ищет по справке. Обычный поиск по справке бесплатен.

Одно распознавание стоит несколько рублей и зависит от объёма документа: страница обычного счёта — заметно дешевле многолистового чертежа. Цена в рублях считается от себестоимости обработки по курсу ЦБ, отдельной абонентской платы за ИИ нет: не пользуетесь — не платите.

2

Выставить счёт на пополнение

Откройте чат помощника (значок в правом нижнем углу). Внизу, рядом с остатком, — зелёная кнопка «💰 Пополнить». Нажмите её, укажите сумму и подтвердите.

  • Сумма — любая от 1 000 до 500 000 ₽, ограничений по частоте нет.
  • Счёт сразу открывается на печать — его можно распечатать или сохранить в PDF.
  • Тот же счёт остаётся в списке в разделе «🧾 Подписка»: значок 🖨 — открыть, ✉ — отправить на вашу почту.

Если кнопки нет — значит счета и суммы вам не показываются: раздел открыт руководителю и администратору предприятия. Обратитесь к своему руководителю.

3

Что происходит после оплаты

Платёж по счёту приходит к нам на расчётный счёт, программа видит его автоматически и сама зачисляет сумму на ваш баланс ИИ — писать и просить никого не нужно. Счёт при этом помечается оплаченным.

Если в назначении платежа номер счёта был искажён или сумма отличается от выставленной, зачисление делает оператор сервиса вручную — тогда деньги появятся на балансе в течение рабочего дня. Чтобы этого не случалось, платите ровно по счёту, не меняя назначение платежа.

!Когда баланс закончился
Спросите «Мастера производства»

Помощник знает этот раздел: спросите «сколько на балансе ИИ», «как пополнить баланс» или «почему не распознаётся чертёж» — ответит и подскажет, куда нажать.